退换货原则

进口奶粉,纸尿裤,宝宝辅食,宝宝用品,童装,迈可丽儿跨境母婴免税特卖,mycare-100%正品 / 2009-05-18

  迈可丽儿退换货原则


  一、快递签收须知。

  快递送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品(特别是保税商品):

  1、封箱胶带是否为迈可丽儿专用胶带,胶带是否有被拆开重新粘贴过的痕迹;

  2、外包装是否破损;

  3、商品是否缺少、配送错误。

  如在检查的过程中出现问题,请您不要签收商品,并及时电话联系客服中心(400-723-1001)。签收后视为您已经认可并接受本公司商品,出现下述问题将不再进行处理。非订货人本人签收的产品,视代收人等同于订购人进行验货。

  4、未经迈可丽儿公司同意的换货,公司有权拒绝接收,由此产生的损失均由退货人承担。

  二、7天无理由退换货范围:

  1、如商品本身有质量问题,以实际签收日期为准,7日内可退换货。

  2、商品及商品本身包装保持出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

  三、出现以下情形时,不支持7天无理由退货:

  1、任何以实际签收日期为准,超出7天,未办理退货申请且将包裹寄出的(包裹寄出以实际签发日期为准)

  2、保税商品,参照保税港相关规定;

  3、任何已使用或已穿着的商品(三包认定的质量问题除外);

  4、任何因非三包认定的非质量问题商品(包括但不限于:非正常使用及保管;非正常清洁等情况而出现质量问题的商品);

  5、配件不齐全的商品(包括但不限于:吊牌丢失或已被从商品中剪下;商品附件说明书、商品标签、商品保修单丢失或破损等);

  6、购买时有赠品的商品,未将赠品退回;

  7、已经标明为残次品或处理品的;

  8、商品原包装箱已损坏或已缠裹胶带;

  9、非保税商品中的以下品类的商品,一经签收,非质量问题不予退货:

  a、宝宝奶粉、宝宝食品、宝宝营养

  b、进口食品

  c、服装鞋帽,如:内裤、内衣套装(文胸+内裤)、塑身衣(塑身裤、塑身套装、束腹带)、泳装、袜子(包括丝袜、连裤袜、运动袜、打底裤)、耳套等

  d、喂养用品,如:奶嘴、奶瓶、保温杯、吸管杯、餐具、吸乳器、牙胶等

  10、已经标明不提供退货服务的其他商品。